黄果短剧 MANGO · SUPPORT
黄果短剧官网 · 官方支持页
联络我们
黄果短剧对外联络通道 · 更新于 2026 年 10 月
追剧卡壳、想安利一部没上架的题材，或是带着合作与授权需求而来——这些事都可以写邮件给黄果短剧团队，工作日逐封回复。
官方邮箱
唯一的对外通道：[email protected]
为了让问题一次说清，来信里最好带上这几样：手机型号与系统版本、出问题的剧名和集数、截图或录屏、你的回联方式。
这些事找我们最合适
- 观看体验：黑屏、音画不同步、字幕错位、剧集缺漏等异常
- 片源许愿：想追但站内还没上架的题材与剧目，呼声高的优先排片
- 权利事务：授权合作洽谈，以及附权利证明的侵权投诉
- 市场合作：品牌植入、联合活动与其他商务对接
多久能等到回信
普通来信在工作日 48 小时内处理完毕；涉及权利核验的邮件流程更长一些，大约需要 3~5 个工作日，结果均以邮件形式答复。